+27umówionych konsultacji miesięcznie
0nowych spraw straconych na poczcie głosowej
24/7obsługa pilnych spraw
Wyzwanie
Najwięcej nowych spraw zgłaszało się telefonicznie w godzinach rozpraw i spotkań. Nieodebrany telefon to klient, który dzwonił do kolejnej kancelarii - a pojedyncza sprawa bywa warta tysiące.
Rozwiązanie
Heyheyo odbiera profesjonalnie, spisuje rodzaj sprawy i podstawowy kontekst, kieruje do właściwego prawnika i umawia konsultację z dala od rozpraw. SMS z terminem i listą dokumentów leci od razu - dyskretnie i zgodnie z RODO; bez udzielania porad.
„Nowy klient nie czeka - jeśli nie odbierzesz, dzwoni dalej. Teraz odbieramy zawsze, a ja oddzwaniam już z obrazem sprawy.”