Ranking 2026
Top 5 alternatyw dla Fonio
Fonio.ai zrobiło w Polsce sporo szumu jako jeden z pierwszych zagranicznych asystentów telefonicznych AI z pełną polską wersją. I słusznie - produkt jest dojrzały, a 1000 minut w planie Solo robi wrażenie. Mimo to wiele firm rozgląda się za alternatywami: przy płatności miesięcznej Solo kosztuje 479 zł netto (399 zł tylko przy umowie rocznej), nadwyżki kupuje się w pakietach 50 zł za 100 minut, SMS-y do klientów nie występują w cenniku, a produkt rozwijany jest przede wszystkim pod rynek niemieckojęzyczny - polski to jeden z ponad 60 obsługiwanych języków.
Zebraliśmy narzędzia, które realnie konkurują z Fonio o telefon polskiej firmy usługowej. Porównaliśmy je wyłącznie po publicznych cennikach i ofertach (stan: wrzesień 2026), pod kątem ceny wejścia, minut w abonamencie, nadwyżek, obsługi polskiego, SMS-ów po rozmowie, kalendarza i czasu wdrożenia. Oto wynik.
W skrócie
Fonio i Heyheyo rozwiązują ten sam problem: telefon odebrany zawsze, po polsku. Fonio daje więcej minut w planie podstawowym i ponad 60 języków, Heyheyo ma niższy próg wejścia (299 zł vs 479 zł miesięcznie lub 399 zł przy umowie rocznej), nadwyżkę liczoną co do minuty oraz SMS-y i stronę rezerwacji w standardzie. Wybór zależy głównie od tego, ile rozmów obsługujesz.
Ranking
Top 5 alternatyw dla Fonio.
1.Heyheyo
Nasz produktHeyheyo to asystent telefoniczny AI zbudowany od początku pod polskie firmy usługowe. Odbiera każde połączenie w kilka sekund, rozmawia naturalnie po polsku (radzi sobie z odmianą, dyktowanymi numerami i branżowym słownictwem), odpowiada na pytania o ofertę i ceny na podstawie bazy wiedzy o Twojej firmie, a przede wszystkim umawia wizyty w kalendarzu w trakcie rozmowy.
Po każdej rozmowie klient dostaje SMS z potwierdzeniem, a Ty powiadomienie i pełną transkrypcję w panelu. W cenie jest też publiczna strona rezerwacji, a od planu Business czat AI na stronę www oraz integracje (API, webhooki, MCP). Konfiguracja to rozmowa z asystentem: opisujesz firmę, wklejasz adres strony albo cennik - baza wiedzy buduje się sama, a start zajmuje około 5 minut. Jeśli wolisz, konfigurację robimy za Ciebie. Trial trwa 7 dni i nie wymaga karty.
Najważniejsze funkcje
- Odbieranie połączeń 24/7 po polsku - także w weekendy i święta
- Umawianie, przekładanie i odwoływanie wizyt w kalendarzu w trakcie rozmowy
- SMS z potwierdzeniem do klienta po każdej rozmowie - w cenie
- Baza wiedzy o firmie: ceny, godziny, zakres usług
- Panel z historią rozmów, transkrypcjami i skrzynką leadów
- 18 głosów do wyboru (9 damskich, 9 męskich), domyślnie Joanna
- Klon głosu właściciela w planie Pro (za wyraźną zgodą)
- Nagrania rozmów z odsłuchem w panelu (opt-in, retencja wg planu)
- Alerty zużycia minut i kontrola kosztów
- Publiczna strona rezerwacji i czat AI na stronę www
- API, webhooki i MCP (od planu Business)
Dlaczego nr 1 w tym zestawieniu
- Niższy próg wejścia: plan Starter od 299 zł zamiast 479 zł (399 zł przy umowie rocznej).
- Nadwyżka liczona co do minuty (0,39-0,69 zł/min) zamiast pakietów po 100 minut.
- SMS z potwierdzeniem do klienta po każdej rozmowie w cenie - bez dodatków.
- Wbudowany kalendarz z publiczną stroną rezerwacji, nie tylko wpis do Google.
- Polski produkt: wsparcie po polsku, faktury w PLN, scenariusze pisane pod polskie firmy.
Cennik: Starter 299 zł (300 min), Business 399 zł (1000 min), Pro 599 zł (2000 min) netto/mc; nadwyżki 0,39 zł/min-0,69 zł/min. 0 zł wdrożenia, przy płatności rocznej 2 miesiące gratis.
Dla kogo: polskie firmy usługowe, które chcą mieć odebrany każdy telefon i umówione wizyty bez zatrudniania recepcji - od jednoosobowych gabinetów po kilkuosobowe zespoły.
2.Fonio
od 479 zł/mc (rocznie 399 zł)Fonio.ai to asystent telefoniczny AI austriackiej firmy z Wiednia, rozwijany głównie na rynek DACH i dostępny także po polsku. Odbiera połączenia całą dobę, prowadzi rozmowę na bazie skonfigurowanego promptu, umawia terminy w kalendarzach Google i Microsoft, przekierowuje rozmowy do właściwych osób i potrafi korzystać z wyszukiwania internetowego w trakcie rozmowy.
Plan Solo kosztuje 479 zł/mc przy płatności miesięcznej albo 399 zł/mc przy rocznej i zawiera 1000 minut oraz jeden numer. Team (1439 zł/mc, rocznie 1199 zł/mc) daje 3600 minut, 3 rozmowy równoczesne i połączenia wychodzące, a Scale (od 2399 zł/mc, od 6000 minut) wyceniany jest indywidualnie. Nadwyżki kosztują 50 zł za 100 minut, WhatsApp to osobny produkt (od 279 zł/mc), a zamiast triala jest 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.
Najważniejsze funkcje
- Odbieranie połączeń 24/7 w ponad 60 językach
- Kalendarze i rezerwacje, integracje przez API
- Przekierowanie rozmowy na żywo do zespołu
- Ponad 120 głosów do wyboru
- Połączenia wychodzące od planu Team
Zalety
- Dużo minut w planie podstawowym - 1000 w Solo
- Wielojęzyczność przydatna przy klientach zagranicznych
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Ograniczenia
- Próg wejścia 479 zł/mc przy płatności miesięcznej (399 zł tylko przy umowie rocznej)
- Brak SMS-ów do klientów w cenniku; WhatsApp to osobny, płatny produkt (od 279 zł/mc)
- Produkt tworzony głównie pod rynek niemieckojęzyczny
Cennik: Solo 479 zł (rocznie 399 zł) / Team 1439 zł (rocznie 1199 zł) / Scale od 2399 zł netto/mc; nadwyżki 50 zł za 100 minut.
Dla kogo: firmy z dużym wolumenem rozmów od startu i klientami w wielu językach.
Kiedy zostać przy Fonio
- Potrzebujesz dużego pakietu minut w jednym planie - Solo ma 1000 minut na start.
- Obsługujesz klientów w wielu językach - Fonio deklaruje ponad 60 języków.
- Chcesz, żeby asystent przełączał rozmowę na żywo do Ciebie albo zespołu.
- Chcesz obsługiwać także WhatsApp w ramach osobnego produktu tego samego dostawcy.
Strona: fonio.ai/pl · dane wg publicznej oferty, stan na wrzesień 2026
3.Smart Asystenci
od 499 zł/mcSmart-asystenci.pl to polska AI recepcjonistka z autorskim modelem głosu, w tym możliwością sklonowania głosu właściciela firmy. Odbiera połączenia 24/7, umawia wizyty (między innymi Bookero, Smart Kalendarz), wysyła SMS z potwierdzeniem i przypomnieniem 24 h przed wizytą, przełącza rozmowy do człowieka, a dodatkowo oferuje widget głosowo-czatowy na stronę www i obdzwanianie leadów z reklam.
Plany: Starter 499 zł (500 minut, nadwyżka 0,78 zł/min), Pro 899 zł (1000 minut, 0,75 zł/min), Pro+ 1499 zł (2000 minut, 0,73 zł/min); koszt SMS-ów ustalany jest indywidualnie, a strona zaznacza, że ceny są orientacyjne. Trial trwa 14 dni lub 200 minut, bez karty. Mocną stroną są integracje: Baselinker, Shoper, Allegro, WooCommerce i Bookero wbudowane, a przez Make i Zapier kolejne narzędzia.
Najważniejsze funkcje
- Własny polski model głosu + klonowanie głosu właściciela
- Umawianie wizyt: Bookero, Smart Kalendarz, inne systemy na życzenie
- SMS z potwierdzeniem i przypomnieniem 24 h przed wizytą
- Przełączanie rozmów do człowieka na żywo
- Integracje e-commerce: Baselinker, Shoper, Allegro; Make i Zapier
- Widget głosowo-czatowy na stronę www
- Obdzwanianie leadów z reklam (outbound)
Zalety
- Klonowanie głosu - rozmowy brzmią jak Twoja firma
- Najszersze integracje e-commerce w zestawieniu
- Trial 14 dni lub 200 minut, bez karty
Ograniczenia
- 1000 minut za 899 zł/mc - ponad dwukrotnie drożej niż najtańsze odpowiedniki
- Nadwyżki 0,73-0,78 zł/min, koszt SMS-ów ustalany indywidualnie
- Wielojęzyczność dopiero od planu Pro
Cennik: Starter 499 zł / Pro 899 zł / Pro+ 1499 zł netto/mc przy 500/1000/2000 minut; nadwyżki 0,73-0,78 zł/min.
Dla kogo: sklepy internetowe i firmy, którym zależy na własnym brzmieniu głosu i integracjach e-commerce.
4.Sekretarka AI
od 479 zł/mc (rocznie 399 zł)SekretarkaAI.pl to polska oferta partnerska zbudowana na platformie Fonio: technologia rozmów, panel i cennik minut pochodzą z Fonio, a partner dokłada wsparcie w konfiguracji i strojeniu. Asystentka odbiera telefony 24/7 po polsku, umawia wizyty w Google Calendar, nagrywa i transkrybuje rozmowy oraz przekierowuje połączenia do właściciela, gdy trzeba.
Pakiet „Zrób to sam" kosztuje 479 zł/mc przy płatności miesięcznej albo 399 zł/mc przy rocznej i obejmuje 1000 minut oraz polski numer telefonu. W pakiecie „Gotowe na wczoraj" (od 597 zł, wycena indywidualna) partner konfiguruje bazę wiedzy, stroi głos i prowadzi wsparcie po starcie. Obowiązuje 30-dniowa gwarancja satysfakcji, bez umów długoterminowych; strona zaznacza, że kwoty mają charakter orientacyjny.
Najważniejsze funkcje
- Odbieranie 24/7 po polsku (technologia Fonio)
- Umawianie wizyt w Google Calendar i platformach rezerwacyjnych
- Nagrania i transkrypcje rozmów
- Webhooki do CRM, powiadomienia e-mail i SMS
- Opcja pełnej konfiguracji przez partnera
Zalety
- 1000 minut już w pierwszym abonamencie
- Konfiguracja za rękę - dobre dla nietechnicznych właścicieli
- 30 dni gwarancji satysfakcji
Ograniczenia
- Zakup przez pośrednika - rozwój produktu zależy od Fonio
- Próg wejścia 479 zł/mc przy płatności miesięcznej (399 zł przy rocznej)
- Konfiguracja pod klucz płatna osobno (od 597 zł)
Cennik: Zrób to sam 479 zł/mc (rocznie 399 zł, 1000 minut); Gotowe na wczoraj od 597 zł (wycena indywidualna).
Dla kogo: właściciele, którzy chcą, żeby ktoś skonfigurował i utrzymywał asystenta za nich.
5.BizVoice
od 69 zł/mcBizVoice.pl to prosta automatyczna sekretarka AI z najniższą ceną wejścia w tym zestawieniu - od 69 zł/mc. Odbiera telefony po polsku, odpowiada na podstawowe pytania o ofertę i godziny otwarcia, zapisuje wizyty do Google Calendar, ma panel CRM i po każdej rozmowie wysyła właścicielowi raport e-mailem; ważne połączenia może przekierować na Twój numer. Obsługuje też angielski, niemiecki, ukraiński i czeski.
Wdrożeniem zajmuje się dostawca: po wypełnieniu formularza sekretarka jest gotowa w około 48 godzin, a przed decyzją dostajesz darmowe demo i 7 dni testów. Strona podaje ceny od 69 zł/mc i pakiet startowy 99 zł za 100 minut; według regulaminu ceny są brutto, a sekretarka AI wyceniana jest indywidualnie.
Najważniejsze funkcje
- Odbieranie połączeń 24/7 po polsku i w kilku innych językach
- Zapis wizyt do Google Calendar
- Raport e-mailem po każdej rozmowie i panel CRM
- Przekierowanie ważnych połączeń na Twój numer
- Konfiguracja przez dostawcę w ok. 48 godzin
Zalety
- Najniższa cena wejścia (od 69 zł/mc)
- Zero konfiguracji po Twojej stronie
- Darmowe demo i 7 dni testów przed decyzją
Ograniczenia
- Strona nie wspomina o SMS-ach do klientów
- Brak pełnego publicznego cennika pakietów
- Pakiety poza startowym wyceniane indywidualnie
Cennik: Od 69 zł/mc, pakiet startowy 99 zł za 100 minut (ceny brutto); pozostałe pakiety wyceniane indywidualnie.
Dla kogo: mikrofirmy, które chcą najtaniej przestać gubić połączenia, bez potrzeby pełnej recepcji.
Szczegóły
Heyheyo i Fonio w szczegółach.
Dwie najwyższe pozycje rankingu zestawione kryterium po kryterium - od ceny wejścia i minut w abonamencie po zgodność z RODO i AI Act.
| Kryterium | Heyheyo | Fonio |
|---|---|---|
| Cena wejścia (netto/mc) | od 299 zł | od 479 zł (399 zł przy płatności rocznej) |
| Minuty rozmów w cenie | 300-2000 min (plan Business: 1000) | 1000-6000+ min |
| Nadwyżka za minutę | 0,39 zł/min - 0,69 zł/min | 0,50 zł/min (pakiety 50 zł za 100 min) |
| Opłata wdrożeniowa | 0 zł | 0 zł |
| Czas startu | ok. 5 minut z Setup Agentem (albo konfigurujemy za Ciebie, za darmo) | samodzielnie, konfiguracja promptu |
| Darmowy test | 7 dni bez karty | 30 dni gwarancji zwrotu |
| Polski w standardzie | jeden z 60+ języków | |
| SMS do klienta po rozmowie | brak w cenniku (WhatsApp jako osobny produkt od 279 zł/mc) | |
| Kalendarz i rezerwacje | wbudowany + publiczna strona rezerwacji | kalendarz i rezerwacje |
| Integracje i API | API, webhooki, MCP (od planu Business) | API, integracje bezpośrednie |
| RODO i AI Act | RODO + AI Act, dane w EU | RODO (firma z Austrii) |
| Model działania | gotowy produkt SaaS | gotowy produkt SaaS |
Dane o ofercie Fonio pochodzą z publicznej strony fonio.ai/pl/cennik, stan na wrzesień 2026. Cennik konkurenta może się zmienić - dane Heyheyo są zawsze aktualne.
Ceny
Ceny obok siebie.
Heyheyo
- Starter299 zł/mc · 300 min · nadwyżka 0,69 zł/min
- Business399 zł/mc · 1000 min · nadwyżka 0,49 zł/min
- Pro599 zł/mc · 2000 min · nadwyżka 0,39 zł/min
Ceny netto. Trial 7 dni bez karty, 0 zł wdrożenia, SMS-y i kalendarz w każdym planie.
Fonio
- Solo479 zł/mc (rocznie 399 zł) · 1000 min · nadwyżka 50 zł za 100 min
- Team1439 zł/mc (rocznie 1199 zł) · 3600 min · nadwyżka 50 zł za 100 min
- Scaleod 2399 zł/mc · od 6000 min · nadwyżka indywidualnie
Wg publicznej oferty Fonio, stan na wrzesień 2026.
Kalkulator strat
Ile kosztują Cię nieodebrane telefony?
62% klientów, którzy się nie dodzwonią, umawia się u konkurencji - zamiast dzwonić drugi raz.
Tracisz miesięcznie około
7812 zł
Heyheyo kosztuje od 299 zł/mc - i nie bierze L4.
Odzyskaj tych klientówFAQ
Pytania, które słyszymy najczęściej.
Jaka jest najlepsza alternatywa dla Fonio?
Dla polskiej firmy usługowej najmocniejszym kandydatem jest Heyheyo: niższy próg wejścia (od 299 zł/mc), SMS-y i strona rezerwacji w cenie. Warto też sprawdzić Smart Asystentów (integracje e-commerce i systemy rezerwacji) oraz Sekretarkę AI (Fonio skonfigurowane za Ciebie przez partnera).
Czym różni się Heyheyo od Fonio?
Oba narzędzia odbierają telefony po polsku i umawiają wizyty. Heyheyo zaczyna od 299 zł/mc, ma SMS-y do klientów i wbudowaną stronę rezerwacji w cenie. Fonio zaczyna od 479 zł/mc (399 zł przy umowie rocznej) z 1000 minut i obsługuje ponad 60 języków.
Co wychodzi taniej: Heyheyo czy Fonio?
Przy małym ruchu Heyheyo Starter (299 zł, 300 min) jest tańszy niż Fonio Solo (479 zł miesięcznie, 399 zł przy umowie rocznej). Przy ok. 1000 minut miesięcznie Heyheyo Business kosztuje 399 zł - mniej niż Fonio Solo przy płatności miesięcznej i tyle samo co przy rocznej. Nadwyżka w Business to 0,49 zł/min, w Fonio pakiety 50 zł za 100 minut.
Czy mogę przetestować Heyheyo przed rezygnacją z Fonio?
Tak. Heyheyo ma 7-dniowy darmowy okres próbny bez podawania karty, więc oba narzędzia mogą działać równolegle - wystarczy przekierowanie warunkowe numeru.
Skąd pochodzą dane o cenach Fonio?
Z publicznego cennika fonio.ai/pl/cennik, stan na wrzesień 2026. Ceny konkurenta mogą się zmieniać - link do źródła jest pod tabelą.
Zbudowane z myślą o Twoich klientach.
Bezpieczeństwo, prywatność i niezawodność - od pierwszego „hej”.
Zgodność z RODO
Dane rozmówców przetwarzane zgodnie z RODO; nagrania i transkrypty pod Twoją kontrolą.
Polski numer +48
Połączenia przez sprawdzonego operatora (SIP/Telnyx). Polski numer, polska jakość.
Sesja nigdy nie pada
Maks. 5 min na połączenie, filler przed akcją - rozmowa nigdy się nie zawiesza.
Cennik
od 299 zł/mc
Trial 7 dni za darmo, bez karty. Pełne funkcje, pierwsze „hej” w 10 minut.
Wejdź pierwszy. Reszta będzie gonić.
Bez karty. Bez instalacji. Konfigurację robimy z Tobą - za darmo.